Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych
   Administratorem danych osobowych jest Poradnia Rodzinna DGW S.C., z siedzibą przy ul. Gorkiego 3/1, 70-390 Szczecin.
   W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: rejestracja@rodzinna.szczecin.pl lub telefonicznie pod numerem: 91 818 58 77.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
   Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

1. 1. Świadczenia usług medycznych, w tym rejestracji pacjentów, prowadzenia dokumentacji medycznej i realizacji wizyt.
   2. Realizacji obowiązków prawnych, wynikających z przepisów o ochronie zdrowia, w tym Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz Rozporządzenia Ministra Zdrowia.
   3. Kontaktowania się z pacjentami w sprawach związanych z umówionymi wizytami, wynikami badań lub innymi usługami.
   4. Zarządzania płatnościami i realizacji obowiązków księgowych.
   5. Poprawy jakości obsługi, w tym gromadzenia opinii pacjentów, jeśli wyrażą na to zgodę.

3. Rodzaje przetwarzanych danych
   W ramach naszej działalności możemy przetwarzać następujące dane:

• • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia.
  • Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania.
  • Dane medyczne: historia chorób, wyniki badań, informacje o leczeniu i przepisanych lekach.
  • Dane związane z płatnościami: informacje o płatnościach za usługi medyczne.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych
   Podstawą przetwarzania danych osobowych są:

• • Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO – realizacja umowy o świadczenie usług medycznych oraz wypełnienie obowiązków prawnych.
  • Art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych dotyczących zdrowia w celu świadczenia usług medycznych.
  • Zgoda osoby, której dane dotyczą – w przypadkach, gdy przetwarzanie nie wynika z obowiązku prawnego (np. przesyłanie informacji marketingowych).

5. Okres przechowywania danych
   Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

• • Dokumentacja medyczna – zgodnie z przepisami prawa, przez okres co najmniej 20 lat.
  • Dane kontaktowe – do czasu realizacji usługi lub wycofania zgody.
  • Dane finansowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

6. Odbiorcy danych
   Dane osobowe mogą być przekazywane:

• • Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. Narodowemu Funduszowi Zdrowia, organom kontrolnym).
  • Podmiotom wspierającym nas w realizacji usług (np. firmom IT, firmom księgowym) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą
   Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

1. 1. Dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
   2. Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
   3. Usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych prawem.
   4. Ograniczenia przetwarzania danych – w określonych sytuacjach.
   5. Przenoszenia danych – w zakresie określonym przepisami prawa.
   6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
   7. Cofnięcia zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody.

W celu skorzystania z tych praw można kontaktować się z Administratorem danych.

8. Bezpieczeństwo danych
   Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak: szyfrowanie danych, kontrola dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

9. Zmiany Polityki Prywatności
   Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, które mogą wynikać z modyfikacji przepisów prawa lub zmian w działalności Przychodni. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na naszej stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 1 sierpnia 2025 r.

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności zachęcamy do kontaktu z nami.